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Foire aux questions
Accès et venue
Où se trouve Maison Octave ?
Maison Octave se situe au Cap d’Agde, dans le quartier Maraval.
Parce que nous avons imaginé ce lieu comme une adresse privée et confidentielle, l’adresse exacte et les informations d’accès sont communiquées après votre réservation.
Pourquoi l’adresse exacte n’est-elle pas affichée publiquement ?
Maison Octave est un salon privé, installé dans un environnement volontairement discret. Nous souhaitons préserver la tranquillité du lieu et l’intimité de chaque personne accueillie. L’adresse complète est donc réservée à nos invités.
Où puis-je me garer ?
Un stationnement est possible à proximité de Maison Octave. Les indications précises ainsi que le chemin d’accès vous seront envoyés avant votre rendez-vous afin que votre arrivée soit simple et fluide.
L'esprit Maison Octave
Combien de personnes sont accueillies en même temps ?
Une seule. Maison Octave est volontairement un salon privé, sans agitation ni succession de clients autour de vous. Le temps de votre rendez-vous vous est entièrement consacré.
Puis-je venir accompagné(e) ?
Maison Octave a été pensée pour accueillir une seule personne à la fois. Afin de préserver le calme, l’intimité et la qualité de l’expérience, nous vous invitons à venir seul(e) à votre rendez-vous.
Maison Octave accueille-t-elle également les hommes ?
Oui. Une sélection de rituels a été spécialement imaginée pour les hommes, du Head Spa au rituel complet associant soin, coiffure et entretien.
Puis-je réserver uniquement une coupe ou un brushing rapide ?
Maison Octave n’a pas été imaginée comme un salon traditionnel. Nous privilégions des rituels complets et des rendez-vous durant lesquels nous pouvons réellement prendre le temps.
Pour des prestations plus classiques ou plus courtes, La Garçonnière continue de vous accueillir au Cap d’Agde.
Les rituels
Comment choisir le rituel qui me correspond ?
Chaque rituel répond à un besoin différent : détente, soin profond, couleur, balayage ou transformation.
Un diagnostic est réalisé au début de votre rendez-vous afin d’observer votre cuir chevelu, votre fibre capillaire, vos habitudes et vos attentes. En cas de doute avant la réservation, vous pouvez également nous contacter.
Le diagnostic est-il inclus ?
Oui, chaque rendez-vous commence par un temps d’échange et un diagnostic personnalisé afin d’adapter au mieux le rituel, les soins et les produits utilisés.
Quelle est la différence entre un Head Spa et un soin capillaire classique ?
Le Head Spa associe le soin du cuir chevelu et des cheveux à un véritable moment de détente. Nettoyage, gestes de massage, soins ciblés et relaxation se succèdent dans une ambiance calme et intimiste.
À Maison Octave, le soin capillaire fait partie intégrante de l’expérience et ne se limite pas à l’application d’un simple masque.
Les prestations de couleur et de balayage comprennent-elles un soin ?
Maison Octave a fait le choix de proposer des rituels complets. Les prestations techniques sont pensées avec le soin et la santé du cheveu au centre de l’expérience. Le détail de ce qui est inclus est indiqué dans chaque rituel au moment de votre réservation.
Combien de temps dois-je prévoir ?
La durée varie selon le rituel choisi. Maison Octave privilégie volontairement les rendez-vous longs afin de ne jamais précipiter l’expérience. La durée exacte est indiquée pour chaque prestation au moment de la réservation.
Dois-je venir les cheveux propres ?
Sauf indication particulière lors de votre réservation, vous pouvez venir avec vos cheveux tels qu’ils sont habituellement. Le diagnostic sera ainsi plus représentatif de votre cuir chevelu et de vos habitudes.
Les produits
Quels produits sont utilisés chez Maison Octave ?
Maison Octave travaille notamment avec les protocoles professionnels Tokio, reconnus pour leurs soins capillaires haut de gamme. Les produits et protocoles utilisés sont sélectionnés en fonction de votre cuir chevelu, de la nature de vos cheveux et du résultat recherché.
Puis-je acheter les produits utilisés pendant mon rituel ?
Oui. Une sélection de produits professionnels utilisés ou recommandés pendant votre rendez-vous est disponible à Maison Octave. À la fin du rituel, nous pouvons vous conseiller une routine adaptée à vos cheveux et à votre cuir chevelu.
Réservation, annulation et bons cadeaux
Comment fonctionne la réservation ?
Les rendez-vous se prennent en ligne. Certaines prestations nécessitent un règlement anticipé afin de confirmer définitivement votre réservation.
Une fois votre rendez-vous confirmé, vous recevez les informations pratiques concernant votre venue et l’accès à Maison Octave.
Que se passe-t-il si je dois annuler mon rendez-vous ?
Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous. Si vous souhaitez simplement déplacer votre rendez-vous, merci de nous contacter au minimum 24 heures à l’avance.
Les conditions détaillées sont précisées lors de la réservation
Puis-je offrir un rituel Maison Octave ?
Oui. Les rituels Maison Octave peuvent être offerts sous forme de bon cadeau. Une belle façon d’offrir non seulement une prestation, mais une véritable parenthèse de bien-être.
Rejoindre le cercle
Nos nouveaux rituels, nos rares disponibilités et quelques attentions, partagés ici en premier.
